Meios de pagamento e de frete

Política de Entrega/Frete

Assamos os cookies e pie sob encomenda para que os cookies estejam frescos na chegada. As datas de envio e os preços são determinados pela localização/disponibilidade. Fazemos o possível para entregar os pedidos conforme solicitado, mas podem ocorrer atrasos inesperados. Recomendamos selecionar uma data com 1 a 2 dias de antecedência se desejar a entrega em uma data específica.

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança. 

Caso você opte por pegar na loja, o frete não terá custo.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta feira das 8h às 18h. Isto para que os seus cookies não fiquem parados o final de semana nos correios ou parceiro de entrega. Caso você compre na quinta ou sexta feira, seu pedido será despachado na segunda. Exceto para os produtos comprados em Curitiba, que podem ter a entrega mais rápido. 

Em algumas faixas de CEP  pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Você será notificado quanto a entrega, então tenha em mente que precisa ter alguém responsável para receber o produto. Caso contrário, teremos que retornar com o produto. E um novo valor de frete será cobrado. O produto taambém pode ficar disponivel na loja para pegar pessoalmente. 

Qualquer dúvida, entre em contato conosco, que tentaremos resolver algum problema, caso ocorra.